LMS è acronimo di Learning Management System, che in Italiano può essere tradotto in sistema di gestione dell’apprendimento.
I sistemi di gestione dell’apprendimento (LMS) sono software progettati per semplificare i processi di formazione e accelerare l’adozione di nuove iniziative di apprendimento attraverso Internet mediante l’erogazione di corsi in modalità e-learning. Un sistema di gestione dell’apprendimento funge da archivio centralizzato per tutti i materiali di formazione (documentazione, esempi, esercizi, ecc.) e tutti i servizi a corredo dell’esperienza formativa.
Gli LMS aiutano aziende, organizzazioni e privati a fornire servizi di formazione sfruttando le nuove tecnologie, fornendo una piattaforma digitale con una serie strumenti di facile utilizzo come, ad esempio, quiz on-line e chat per l’assistenza remota. In questo articolo spiegheremo cos’è un LMS, perché è così importante e i diversi tipi di LMS disponibili.
Che cos’è un LMS?
Un sistema di gestione dell’apprendimento (o LMS) è una piattaforma online che gestisce l’intero processo di formazione. Può essere utilizzato per creare, distribuire, gestire corsi on-line. Un LMS include strumenti per la creazione, la gestione e l’erogazione di materiali formativi, consentendo alle organizzazioni di creare e distribuire contenuti, monitorare i progressi degli utilizzatori e misurare l’impatto delle iniziative di formazione.
Funzioni chiave di un LMS
Come abbiamo già detto, un LMS funge da hub per la gestione dell’intero percorso di formazione. Le funzioni principali di un LMS sono:
- Gestire i materiali didattici – Se avete molti materiali di formazione, come video e documenti, potete caricarli all’interno di un LMS. In questo modo è possibile centralizzare tutti i materiali, rendendoli più facili da trovare a tutti i mebri della vostra organizzazione.
- Creare e distribuire contenuti formativi in modo ottimale e interattivo – Potete usare il vostro LMS per creare corsi e quiz interattivi e distribuirli on-line in modo semplice sfruttando una serie di automatismi pensati appositamente per agevolare i percorsi di formazione come, ad sempio, la popssibilità di effettuare test di valutazione.
- Tracciare i progressi della formazione – È possibile utilizzare un LMS per tracciare i progressi dei frequentanti dei vostri corsi. Questo può essere particolarmente utile nel contesto della formazione aziendale dove è necessario monitorare con cura i processi di apprendimento dei dipendenti.
- Reporting – Se volete misurare l’impatto delle vostre iniziative di formazione, un LMS è in grado di fornirvi tutti gli strumenti per creare dei report. In questo modo potrete monitorare diverse metriche come, ad esempio, il numero di frequentanti che completano i corsi o il tempo medio necessario per completarli.
Quali piattaforme di LMS utilizzare?
Esistono diverse piattaforme di LMS tra cui poter scegliere. Il criterio principale di scelta, ovviamente, dovrebbe essere il soddisfacimento delle vostre peculiari esigenze di formazione. In linea teorica è possibile suddividere le piattaforme LMS in due macro-gruppi: piattaforme per la formazione aziendale e per la formazione accademica.
Le piattaforme di tipo aziendale hanno un approccio più pratico alla formazione, basato su tempistiche e obiettivi da raggiungere. Le piattaforme accademiche (o didattiche), invece, hanno maggiori funzionalità "scolastiche" come, ad esempio, la possibilità di assegnare voti o creare gruppi di lavoro.
Un’altra caratteristica importante da valutare al momento della scelta è se si desidera utilizzare una piattaforma LMS di tipo SaaS (un servizio remoto ospitato all’interno di una infrastruttura cloud) oppure di tipo "self-hosted" (un software installato localmente sui server aziendali o dell’organizzazizone).
Tra le piattaforme di questo tipo (self-hosted) bisognerà poi scegliere tra software commerciali e Open-Source: i primi sono, ovviamente, soggetti all’acquisto di una licenza di utilizzo mentre i secondi sono gratuiti (ma, solitamente, richiedono maggiori competenze tecniche per la creazione di una piattaforma LMS).
